VERZENDINFORMATIE
VERZENDGEBIED
Frankie & Kids verzendt momenteel naar:
- Oostenrijk, België, Tsjechië, Frankrijk, Duitsland, Ierland, Italië, Polen, Portugal, Nederland.
Neem voor andere bestemmingen contact met ons op via hello@frankieandkids.com
BESTELVERWERKING
Bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt, tenzij anders vermeld op de productpagina.
Bestellingen worden niet verwerkt in het weekend of op Belgische feestdagen.
U ontvangt een bevestigingsmail zodra uw bestelling is verzonden
LEVERTIJDEN
Geschatte levertijden:
- België: 1-3 werkdagen na verzending
- Nederland: 2-4 werkdagen na verzending
- Andere EU-landen: 2-5 werkdagen na verzending
Deze termijnen zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van de vervoerder of uitzonderlijke omstandigheden.
Frankie & Kids is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, overmacht of onjuiste adresgegevens verstrekt door de klant.
VERZENDKOSTEN
Verzendkosten worden getoond tijdens het afrekenen, voordat de bestelling wordt bevestigd.
Eventuele promoties (zoals gratis verzending boven een bepaalde orderwaarde) worden afzonderlijk gecommuniceerd.
HULP
Controleer je bestelling bij ontvangst.
Neem onmiddellijk contact met ons op via hello@frankieandkids.com als:
- Een artikel defect of beschadigd is
- Je het verkeerde artikel hebt ontvangen
We zullen het probleem zorgvuldig beoordelen en een passende oplossing bieden.